如果您的企业需要专业知识或服务来管理IT风险，并确保IT信息系统安全、可靠、持续，请选择小土科技IT人员弹性架构解决方案。 我们灵活的IT人力资源为您无缝地提供繁忙、短期、长期以及不同技术层次的IT事务。我们的IT人员弹性架构解决方案和工程师驻场服务提供技术、知识和经验，帮助您管理IT风险，灵活IT架构，并满足性能、成本和战略目标要求。

通过让运维兔IT专家来补充员工的能力，企业能够根据需要部署先进技术、流程、经验和当前的最佳实践，同时不会导致项目延迟、不增加费用而且不存在员工发展风险。通过减少员工雇佣、培训和人员流动导致的操作操作效率低下问题，小土科技帮助客户充分挖掘有限资源的生产力。

企业环境

适用于中小企业无专职IT人员、人员离职、IT人员不足

需求特点

提高与规范IT整体环境，管理与维护现有IT资源，提升IT系统可用与稳定性，尽可能将IT故障防范于未然。 

服务范围

计算机软硬件及外设、网络、服务器、防病毒、IT安全、IT标准化与其它定制IT服务。 

服务方式

例行值守(1+次/周)、常驻。 

IT运维驻场服务

由IT运维主管、系统管理员、IT技术工程师等经验丰富的专家提供驻场服务，以全面或补充现有IT人员与技术资源。确保企业控制IT成本与IT风险而无法在内部始终应用专业知识、培训、管理和经验，并灵活IT职能架构。

♦   IT桌面支持，包括计算机软硬件及外设，账号管理，备份管理，打印管理等；

♦   应用系统支持，包括Office,Notes,OA,ERP等;

♦   用户培训支持；

♦   服务台支持，包括一线、二线支持;

♦   服务器、机房、网络设备的日常维护，包括部署、变更和迁移；

♦   存储与备份、备份恢复的操作处理；

♦   安全管控，包括权限、授权、账号密码、监控等；

♦   资产管理：包括资产配置管理、资产关系管理、资产周期。 

 应急工程师服务

由IT运维主管、系统管理员等经验丰富的专家提供应急处理服务，以解决企业棘手的IT项目或面临的紧急IT事务。确保企业控制无法预知的IT风险，保障企业IT系统安全、可用、持续的战略备选服务。

工程师交接服务

由IT运维主管的专家解决企业内部因缺乏IT专业人员对IT人员离职或变动带来的IT风险。控制与管理基础设施、应用服务、数据内容，帮助企业雇佣并确保IT系统安全、可用、持续。